Este documento establece los términos y condiciones que rigen la relación entre Mad Master Training y los
entrenadores personales que ofrecen sus servicios a través de nuestra plataforma.
1. Definiciones
"Plataforma": La aplicación móvil y web de Mad Master Training
"Entrenador": Profesional del fitness registrado para ofrecer servicios en la
plataforma
"Cliente": Usuario de la plataforma que contrata servicios de un entrenador
"Servicios": Entrenamiento personal, rutinas, planes nutricionales y asesoramiento
prestado por el entrenador
2. Naturaleza de la Relación
El Entrenador actúa como PROFESIONAL INDEPENDIENTE, no como empleado de Mad Master
Training.
2.1 Independencia profesional
El Entrenador opera bajo su propia responsabilidad profesional
Mad Master Training actúa únicamente como plataforma intermediaria
No existe relación laboral entre Mad Master Training y el Entrenador
El Entrenador es responsable de sus propias obligaciones fiscales y de Seguridad Social
2.2 Libertad operativa
El Entrenador tiene libertad para:
Establecer sus propios horarios de disponibilidad
Fijar sus tarifas (dentro de los rangos de la plataforma)
Diseñar sus propias metodologías de entrenamiento
Aceptar o rechazar clientes
Trabajar simultáneamente en otras plataformas o por cuenta propia
3. Requisitos para ser Entrenador
3.1 Requisitos obligatorios
Ser mayor de 18 años
Disponer de titulación oficial o certificación reconocida en entrenamiento personal, educación física,
TAFAD, CAFD o equivalente
Estar dado de alta como autónomo o disponer de forma jurídica para facturar
Disponer de seguro de responsabilidad civil profesional vigente
Proporcionar documentación veraz y actualizada
3.2 Documentación requerida
DNI/NIE en vigor
Titulación o certificación profesional
Alta en el régimen de autónomos o documento societario
Póliza de seguro de responsabilidad civil
Fotografía profesional
3.3 Verificación
Mad Master Training verificará la documentación aportada, pero no garantiza la autenticidad
de las certificaciones ni la competencia profesional del Entrenador. El Entrenador es el único responsable
de la veracidad de su información.
4. Obligaciones del Entrenador
4.1 Obligaciones profesionales
Prestar servicios de forma profesional, diligente y conforme a las mejores prácticas del sector
Mantener actualizadas sus certificaciones y formación
Mantener vigente el seguro de responsabilidad civil
Respetar las contraindicaciones médicas y limitaciones declaradas por los clientes
Derivar a profesionales sanitarios cuando sea necesario
No proporcionar diagnósticos médicos ni prescribir tratamientos
4.2 Obligaciones con los clientes
Responder a los mensajes en un plazo máximo de 24-48 horas laborables
Cumplir los compromisos adquiridos
Mantener la confidencialidad de los datos de los clientes
Tratar a los clientes con respeto y profesionalidad
Adaptar los entrenamientos al nivel y condiciones del cliente
4.3 Obligaciones con la plataforma
Mantener actualizada la información del perfil
No solicitar pagos fuera de la plataforma por servicios contratados en ella
No captar clientes para derivarlos fuera de la plataforma
Cumplir las políticas y directrices de la comunidad
Comunicar cualquier incidencia relevante
5. Responsabilidad
⚠️ ASUNCIÓN TOTAL DE RESPONSABILIDAD
El Entrenador asume la RESPONSABILIDAD TOTAL por todos los servicios que preste a través
de la plataforma, incluyendo pero no limitado a:
Rutinas de entrenamiento diseñadas
Planes nutricionales elaborados
Consejos y recomendaciones proporcionados
Seguimiento y supervisión del progreso
Cualquier lesión o daño derivado de sus instrucciones
Reclamaciones de clientes
5.1 Exoneración de Mad Master Training
El Entrenador exonera expresamente a Mad Master Training de cualquier responsabilidad derivada de:
Los servicios prestados por el Entrenador
Lesiones o daños sufridos por clientes
Disputas o reclamaciones entre el Entrenador y sus clientes
Incumplimiento de normativas aplicables por parte del Entrenador
5.2 Indemnización
El Entrenador se compromete a indemnizar y mantener indemne a Mad Master Training frente a cualquier
reclamación, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de sus servicios o del
incumplimiento de estos términos.
6. Comisiones y Pagos
6.1 Estructura de comisiones
Concepto
Comisión Mad Master
Servicios de entrenamiento personal
15% del importe
Planes nutricionales personalizados
15% del importe
Paquetes combinados
12% del importe
6.2 Proceso de pago
Los clientes pagan a través de la plataforma
Mad Master Training retiene su comisión
El Entrenador recibe el importe neto en su cuenta bancaria
Los pagos se procesan mensualmente, dentro de los primeros 10 días del mes siguiente
6.3 Facturación
El Entrenador debe emitir factura a Mad Master Training por los servicios prestados. Es responsabilidad del
Entrenador cumplir con sus obligaciones fiscales.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Contenido del Entrenador
El Entrenador conserva la propiedad intelectual de:
Rutinas y metodologías propias
Contenido educativo original
Material multimedia propio
Al subir contenido a la plataforma, el Entrenador otorga a Mad Master Training una licencia no exclusiva para
usarlo en la prestación del servicio.
7.2 Propiedad de Mad Master Training
El Entrenador no podrá usar la marca Mad Master Training® fuera de la plataforma sin autorización expresa por
escrito.
8. Protección de Datos
8.1 Encargado del tratamiento
El Entrenador actuará como Encargado del Tratamiento respecto a los datos de sus clientes,
comprometiéndose a:
Tratar los datos únicamente para la prestación del servicio
No comunicar datos a terceros
Aplicar medidas de seguridad adecuadas
Devolver o destruir los datos al finalizar la relación
Colaborar en el ejercicio de derechos de los interesados
8.2 Confidencialidad
El Entrenador mantendrá estricta confidencialidad sobre:
Datos personales y de salud de los clientes
Información comercial de Mad Master Training
Algoritmos y metodologías de la plataforma
9. Suspensión y Terminación
9.1 Causas de suspensión
Mad Master Training podrá suspender temporalmente al Entrenador por:
Reclamaciones repetidas de clientes
Incumplimiento de plazos de respuesta
Documentación caducada o no renovada
Investigación de conducta inapropiada
9.2 Causas de terminación inmediata
Falsificación de documentación o credenciales
Conducta inapropiada grave con clientes
Derivación de clientes fuera de la plataforma
Fraude o actividades ilegales
Incumplimiento grave de estos términos
9.3 Baja voluntaria
El Entrenador puede darse de baja en cualquier momento, debiendo:
Completar los servicios comprometidos con clientes actuales
Notificar con 15 días de antelación
Facilitar la transición de clientes si lo solicitan
10. Resolución de Conflictos
Mediación: Las partes intentarán resolver disputas mediante negociación directa