Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2025
Mad Master Training se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
Titular: Juan Luis Cebrián
Domicilio: Avenida Rosa Regás, Getafe, España
Email de contacto: soporte@madmastertraining.com
Delegado de Protección de Datos: gdpr@madmastertraining.com
Consultas sobre privacidad: politica_privacidad@madmastertraining.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente por ti
- Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada
- Datos de perfil: fecha de nacimiento, género, altura, peso, objetivos fitness, nivel de experiencia
- Datos de salud (opcionales): lesiones, condiciones médicas, alergias alimentarias, restricciones dietéticas
- Datos de entrenamiento: historial de rutinas, progreso, registros de ejercicios
- Comunicaciones: mensajes en el chat con la IA o con entrenadores personales
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Datos de uso de la aplicación (pantallas visitadas, funciones utilizadas)
- Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de tu cuenta y prestación del servicio | Ejecución del contrato |
| Personalización de rutinas y planes nutricionales mediante IA | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones relacionadas con el servicio | Ejecución del contrato |
| Conexión con entrenadores personales | Ejecución del contrato / Consentimiento |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
4. Tratamiento de Datos de Salud
Los datos relativos a tu salud (lesiones, condiciones médicas, alergias) son considerados datos sensibles según el RGPD. Solo los tratamos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para la personalización segura de tus rutinas y planes nutricionales
- Para evitar ejercicios o alimentos que puedan perjudicarte
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactando con gdpr@madmastertraining.com.
5. Uso de Inteligencia Artificial
Importante: Mad Master Training utiliza inteligencia artificial para generar rutinas de entrenamiento y planes nutricionales. Estos contenidos son orientativos y no sustituyen el consejo de profesionales médicos o deportivos cualificados.
La IA procesa tus datos de perfil (edad, peso, objetivos, nivel, lesiones) para:
- Generar rutinas de entrenamiento personalizadas
- Crear planes nutricionales adaptados
- Responder consultas en el chat
- Ajustar recomendaciones según tu progreso
No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin supervisión humana.
6. Compartición de Datos
6.1 Con entrenadores personales
Si contratas un entrenador personal a través de la plataforma, compartiremos con él:
- Tu perfil de entrenamiento (objetivos, nivel, disponibilidad)
- Datos de salud relevantes (lesiones, restricciones)
- Historial de entrenamientos y progreso
- Mensajes del chat
Los entrenadores están obligados contractualmente a tratar tus datos conforme a esta política.
6.2 Con terceros proveedores
- Proveedores de hosting: para almacenar datos de forma segura
- Proveedores de IA: Anthropic/OpenAI para procesamiento de lenguaje natural (datos anonimizados)
- Pasarelas de pago: para procesar suscripciones (no almacenamos datos de tarjetas)
- Servicios de análisis: para mejorar la aplicación
6.3 Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación).
7. Conservación de Datos
| Tipo de datos | Periodo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras mantengas la cuenta activa + 5 años |
| Historial de entrenamientos | Mientras mantengas la cuenta activa |
| Mensajes del chat | 12 meses desde el envío |
| Datos de facturación | 6 años (obligación fiscal) |
| Logs de acceso | 12 meses |
8. Tus Derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía tu solicitud a gdpr@madmastertraining.com indicando:
- Tu nombre completo y email de registro
- El derecho que deseas ejercer
- Copia de tu DNI/NIE (para verificar identidad)
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
- Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- Acceso restringido al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Monitorización de seguridad continua
10. Menores de Edad
Mad Master Training está dirigido a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años sin consentimiento parental verificable. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la aplicación. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
12. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante:
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